Informazioni importanti sul coronavirus

(Aggiornamento 5 aprile 2023)

TUTTI XO HOTEL DI AMSTERDAM SONO APERTI

Non ci sono misure attive ad Amsterdam e nei Paesi Bassi.

Speriamo di darvi presto il benvenuto per un soggiorno sicuro e confortevole in uno dei nostri XO Hotels.

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Per informazioni aggiornate sul coronavirus nei Paesi Bassi, si rimanda ai seguenti siti Web:

• Netherlands and you dal governo olandese (in inglese)
• Re-open Europe dall’Unione Europea

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Domande frequenti

Devo presentare una prova di vaccinazione o un risultato negativo del test quando arrivo in hotel?
Non è necessario presentare un risultato negativo del test o una prova di vaccinazione quando si arriva in hotel.

Posso cancellare o modificare la mia prenotazione?

• Prenotato tramite agenzia di viaggi (online): Si prega di contattare l’agente dove avete fatto la prenotazione. Dato che non avete fatto la prenotazione direttamente con noi, non conosciamo la politica di cancellazione e/o cambiamento della vostra prenotazione e non possiamo cambiare o cancellare la prenotazione.

• Prenotato direttamente con l’hotel (via telefono/email/sito web dell’hotel):
  • Tariffa flessibile/standard: Potete controllare la politica di cancellazione sulla vostra conferma di prenotazione.
  • Non rimborsabile: Non è possibile cancellare e ricevere (qualsiasi) rimborso. Non sarà possibile cambiare le date.

• Prenotato tramite sito web di prenotazione online (Booking.com/Expedia/Hotels.com/Agoda/ Tripadvisor):
  • Tariffa flessibile/standard: Potete controllare la politica di cancellazione sulla vostra conferma di prenotazione.
  • Non rimborsabile: Non è possibile cancellare e ricevere (qualsiasi) rimborso. Non sarà possibile cambiare le date.