Información importante sobre el coronavirus
(Actualización 5 de abril de 2023)
TODOS LOS XO HOTELS DE AMSTERDAM ESTÁN ABIERTOS
No hay medidas activas en Ámsterdam y los Países Bajos
Esperamos darle la bienvenida pronto para una estancia segura y cómoda en uno de nuestros XO Hotels.
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Para obtener información actual sobre el coronavirus en los Países Bajos, consulte los siguientes sitios web:
- Países Bajos y tú del gobierno holandés
- Re-open Europe de la Unión Europea
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Preguntas frecuentes
¿Debo presentar una prueba de vacunación o un resultado negativo de la prueba al llegar al hotel?
No es necesario presentar un resultado negativo de la prueba o una prueba de vacunación al llegar al hotel.
¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?
- Reservado a través de una agencia de viajes (online): Por favor, póngase en contacto con la agencia donde ha realizado la reserva. Como no ha hecho la reserva directamente con nosotros, no conocemos la política de cancelación y/o cambio de su reserva y no podemos cambiar o cancelar la reserva.
- Reservado con el hotel directamente (por teléfono/correo electrónico/página web del hotel):
- arifa flexible/estándar: Puedes consultar la política de cancelación en la confirmación de tu reserva.
- No reembolsable: No es posible cancelar y recibir (ningún) reembolso. No será posible cambiar las fechas.
- Reservado a través del sitio web de reservas en línea (Booking.com / Expedia / Hotels.com / Agoda / Tripadvisor):
- Tarifa flexible/estándar: Puedes consultar la política de cancelación en la confirmación de tu reserva.
- No reembolsable: No es posible cancelar y recibir (ningún) reembolso. No será posible cambiar las fechas.
