(Update 5. April 2023)

ALLE XO HOTELS IN AMSTERDAM SIND GEÖFFNET

In Amsterdam und den Niederlanden gibt es keine aktiven Maßnahmen

Wir hoffen, Sie bald für einen sicheren und komfortablen Aufenthalt in einem unserer XO Hotels begrüßen zu dürfen.

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Aktuelle Informationen zum Coronavirus in den Niederlanden finden Sie auf den Websites:

• Sie und die Niederlande von der niederländischen Regierung
• Re-open Europe von der Europäischen Union

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Häufig gestellte Fragen

Muss ich bei der Ankunft im Hotel einen Impfnachweis oder ein negatives Testergebnis vorlegen?
Sie müssen bei der Ankunft im Hotel weder ein negatives Testergebnis noch einen Impfnachweis vorlegen.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

• Gebucht über ein (Online-)Reisebüro: Bitte wenden Sie sich an das Reisebüro, bei dem Sie die Buchung vorgenommen haben. Da Sie die Buchung nicht direkt bei uns vorgenommen haben, sind uns die Stornierungs- und/oder Änderungsbedingungen Ihrer Buchung nicht bekannt und wir können die Buchung nicht ändern oder stornieren.

• Direkt beim Hotel gebucht (per Telefon/E-Mail/Hotel-Website):
  • Flexibler Tarif/Standardtarif: Sie können die Stornierungsbedingungen auf Ihrer Buchungsbestätigung nachlesen.
  • Nicht erstattungsfähig: Es ist nicht möglich, die Buchung zu stornieren und (irgendeine) Erstattung zu erhalten. Eine Änderung der Termine ist nicht möglich.

• Gebucht über eine Online-Buchungsseite (Booking.com/Expedia/Hotels.com/Agoda/Tripadvisor):
  • Flexibler Tarif/Standardtarif: Sie können die Stornierungsbedingungen auf Ihrer Buchungsbestätigung nachlesen.
  • Nicht erstattungsfähig: Es ist nicht möglich, die Buchung zu stornieren und (irgendeine) Erstattung zu erhalten. Eine Änderung der Termine ist nicht möglich.