Paybylink

Réservez votre séjour en toute sécurité : Le système Paybylink de XO Hotels

Si vous avez reçu une demande de paiement de réservation par paybylink de la part de XO Hotels, soyez assuré qu’il s’agit d’une méthode sûre et sécurisée pour payer votre séjour avant votre arrivée.

Le système paybylink est un moyen pratique et facile d’effectuer des paiements en ligne, sans avoir à fournir d’informations financières sensibles, telles que les numéros de carte de crédit ou les détails du compte bancaire. Le système envoie au client un lien qui le dirige vers une page de paiement sécurisée. Une fois le paiement effectué, le client reçoit une confirmation de la transaction.

Nous sommes une chaîne hôtelière bien établie, réputée pour la qualité de son hébergement et l’excellence de son service à la clientèle. En utilisant le système paybylink, nous offrons à nos clients une méthode de paiement fiable et sécurisée, qui protège vos données personnelles et financières.

Le système paybylink utilisé par XO Hotels est conforme aux normes et réglementations de sécurité les plus récentes, y compris la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Cela signifie que toutes les transactions sont cryptées et traitées en toute sécurité, sans risque de violation des données ou de fraude.

De plus, l’utilisation de paybylink vous évite, à vous, nos hôtes, d’avoir à transporter de grandes quantités d’argent liquide ou de vous préoccuper du change de devises. Il vous permet également de payer votre réservation de n’importe où dans le monde, à n’importe quel moment, en utilisant votre méthode de paiement préférée.

En utilisant ce système, vous pouvez profiter d’une expérience sans tracas et avoir l’esprit tranquille en sachant que vos données personnelles et financières sont protégées.

Si vous avez encore des questions, vous pouvez trouver la réponse ci-dessous, nous appeler ou nous envoyer un e-mail.

Depuis l'introduction de la nouvelle directive européenne PSD2, les hôtels ne sont plus autorisés à débiter les cartes de crédit manuellement. Ceci afin de prévenir la fraude et donc pour la sécurité de toutes les personnes concernées.
Lorsque vous effectuez une réservation qui nécessite un prépaiement, nous envoyons une demande pour effectuer le paiement directement chez nous. C'est le moyen le plus sûr de paiement à distance.

Lorsque vous effectuez une réservation nécessitant un paiement avant l'arrivée, vous recevrez une demande pour effectuer le paiement à notre intention. La réservation ne sera définitive que lorsque le paiement aura été effectué via le lien de paiement. Nous serons immédiatement informés que le paiement a été effectué.
Si le paiement n'est pas effectué, la réservation sera automatiquement annulée.

iDeal, Mastercard, Visa, Amex, Sofort, Paypal, Maestro, AliPay, VPay et WeChat Pay.

Les données de la carte de crédit saisies lors du processus de réservation ne sont pas utilisées.

Une réservation n'est définitive que lorsque le montant a été payé. La date limite dépend du tarif que vous avez choisi et est indiquée dans votre confirmation de réservation et dans la demande de paiement.

Nous envoyons le lien de paiement en utilisant PayByLink, le service avec lequel nous travaillons pour régler les paiements. PayByLink offre une solution de paiement sécurisée en remplacement du prélèvement par carte de crédit.

Si vous avez encore des questions, ou vous désirez recevoir un (nouveau) lien de paiement, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou appelez-nous.

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