一般条件
(对所有预订有效)

• 房价包括所有税费，包括城市税。
• 每个房间至少有一个18岁之上的客人，才能办理入住手续。
• 2岁以前的儿童在使用婴儿床或现有的床上用品时，可以免费留在房间里。3岁及以上的儿童需要在房间里有自己的床。
• 6个房间或更多的团组可以适用特殊条款。关于支付和取消条款，我们将会通过电子邮件和你联系。
• 请注意，我们不提供旅游保险。购买旅游保险是您自己的责任，我们强烈建议您购买一份。
• 如果你向我们预订，你就同意我们的条款和条件，我们的隐私声明和我们的房子规则。你可以在我们的网站上在线阅读：和 https://xohotels.com/terms-and-conditions/ 和 https://xohotels.com/privacy-statement-xo-hotels/
• 确认预订即表示您已阅读并接受预订条件以及一般条款和条件。

标准价格条件
(仅适用于通过本网站，或直接通过电子邮件或电话与酒店进行的预订）

• 付款：
  • 当你预订预付标准房价时，你立即在网站上付款。如果没有付款，预订就不能完成。 当然，灵活的取消期限仍然有效。在及时取消的情况下，付款将立即被退回。
• 取消预订
  • 入住前 1 天下午 2 点（阿姆斯特丹时间）前取消或更改均免费。如需更改日期或房型，可能需要支付不同的价格。
  • 对于入住前 1 天下午 2 点（阿姆斯特丹时间）后收到的取消或变更，我们将从提供的信用卡或已通过付款链接支付的款项中扣除预订第一晚的费用。
  • 如果您未在预定日期入住，我们将保留您的预订至第二天上午 11 点（阿姆斯特丹时间），我们将从您提供的信用卡或已通过付款链接支付的款项中扣除第一晚的费用。如果到上午 11 点，我们仍未收到您将抵达的消息，我们将取消预订。  

不退费的条件

(仅适用于通过本网站，或直接通过电子邮件或电话与酒店进行的预订）

• 付款：
  • 如果你是以不可返还价格预定，你在网站上立即付款。如果没有付款，预订就不能完成。
• 取消预订
  • 如果你是以不可返还价格预定，那么预定将不可以被取消或更改。在该情况下，酒店将收取所有的费用，已支付的费用将没有任何退款。
  • 如果您未在预定日期入住，我们将保留您的预订，直至第二天上午 11 点（阿姆斯特丹时间）。如果到上午 11 点，我们仍未收到您的通知，说明您仍将抵达，我们将取消预订。我们将收取全部费用，已支付的费用将不予退还。 

通过旅行社或预定网站进行的预定：

• 关于您的预订、付款和取消条件的更多信息可以在您的确认书上找到。