Общие условия
(действительны для всех бронирований)
- В стоимость номера включены все налоги, включая городской налог.
- Регистрация в нашем отеле возможна, только в случае если хотя бы одному из гостей исполнилось 18 лет.
- Дети до 2 лет могут проживать бесплатно в номере при использовании детской кровати или существующих кроватей. Дети от 3 лет и старше нуждаются в собственной кровати в номере.
- Особые условия могут применяться в случае бронирования 6 и более номеров одновременно. Мы свяжемся с вами по электронной почте и предоставим информацию об условиях оплаты и отмены.
- Обратите внимание, что мы не предлагаем страхование путешествий. Оформление туристической страховки является вашей собственной обязанностью, и мы настоятельно рекомендуем вам приобрести ее.
- Если вы бронируете у нас, вы соглашаетесь с нашими условиями, нашим заявлением о конфиденциальности и правилами внутреннего распорядка. Вы можете прочитать это онлайн на нашем сайте: https://xohotels.com/ru/условия-и-положения-terms-and-conditions/ и https://xohotels.com/ru/privacy-statement-xo-hotels/
- Подтверждая бронирование, вы подтверждаете, что ознакомились и приняли условия бронирования и общие положения и условия.
Условия стандартного тарифа
(действительны только при бронировании через данный веб-сайт или непосредственно в отеле по электронной почте или телефону)
- Оплата:
- При бронировании Стандартного тарифа с предоплатой оплата производится сразу на сайте. Если оплата не произведена, бронирование не может быть завершено. Разумеется, гибкий срок отмены бронирования остается в силе. В случае своевременной отмены оплата будет немедленно возвращена на счет.
- Отмена:
- Аннуляция или изменения производятся бесплатно не позднее 14:00 (Амстердамское время) за 1 день до заезда. В случае изменения даты или типа номера могут применяться другие цены.
- При отмене или изменении бронирования, полученных после 14:00 (Амстердамское время) за 1 день до заезда, мы списываем стоимость первой ночи бронирования с предоставленной кредитной карты или с платежа, уже произведенного через платежную ссылку.
- Если вы не зарегистрируетесь в назначенный день, мы удержим ваше бронирование до 11 утра (Амстердамское время) следующего дня и спишем стоимость первой ночи на предоставленную кредитную карту или с платежа, уже произведенного через платежную ссылку. Если до 11 утра мы не получим от вас сообщения о том, что вы все же приедете, мы отменим бронирование.
Условия невозвратного тарифа
(действительны только при бронировании через данный веб-сайт или непосредственно в отеле по электронной почте или телефону)
- Оплата:
- В случае если вы бронируете номер, вы оплачиваете сразу же на сайте. Если оплата не произведена, бронирование не может быть завершено.
- Отмена:
- Аннулирование или изменения более невозможны. В случае отмены бронирования взимается вся сумма, и уже внесенные деньги не возвращаются.
- Если вы не зарегистрировались в назначенный день, мы сохраним ваше бронирование до 11 утра (Амстердамское время) следующего дня Если до 11 утра мы не получим от вас сообщения о том, что вы все же приедете, мы отменим бронирование. Вся сумма будет списана, а уже внесенная плата не будет возвращена.
Если процедура бронирования была проведена в туристическом агентстве или с помощью веб-сайта:
- Более подробная информация о бронировании, условиях оплаты и отмены бронирования содержится в подтверждении бронирования.