Breng gasten in beweging – al vóór ze inchecken!
Als Reserveringsmedewerker ben jij de stem en het aanspreekpunt voor toekomstige gasten. Je helpt hen de juiste keuze te maken voor hun verblijf in Amsterdam – en legt zo de basis voor een geweldige ervaring.
Wat ga je doen?
- Reserveringen aannemen en verwerken
- Vragen en verzoeken van gasten afhandelen (telefonisch en per e-mail)
- Ondersteunen van de receptie, groepsafdeling en revenue-afdeling
- Informatie verstrekken over onze hotels, faciliteiten en toeristische hotspots
- Overige administratieve werkzaamheden
Werkdagen en werktijden
De reserveringsafdeling is geopend van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.
Eens per 3-4 weken werk je op zaterdag.
Wie zoeken wij?
- Jij hebt ervaring in een reserveringsfunctie (ervaring met VIPS Cloud PMS of een ander PMS is een pré).
- Jij spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
- Jij woont in of dichtbij Amsterdam en houdt van zelfstandig werken.
Wat bieden wij jou?
- Een parttime of fulltime baan met veel afwisseling (vooral maandag t/m vrijdag).
- Contract van minimaal 7 maanden, met uitzicht op een verlenging hiervan
- Een salaris volgens de horeca-CAO (functiegroep 5) met 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.
- Scala aan secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een betrokken team dat je steunt en met je meedenkt.
Wil jij bij ons hét verschil maken nog vóór de gast aankomt?
Reageer snel en maak deel uit van onze XO familie!
